Aviatortime.ru, что это было?

[fsm2003]

Связался тут на свою голову с сайтом aviatortime.ru - понадобился ремешок на женский Tissot. Нашел в этом интернет-магазине. Начал переписку.

В общем, что получилось: не спросили условия доставки, например готов ли я оплачивать самую дорогую доставку, которую они мне навязывали. Не предложили доставку до склада к самовывозу. Нужна ли какая-то ещё информация о получателе товара? Тоже не ответили.
Просто спросили какой ремешок нужен и выставили счёт по максимуму.

Я у них начал выпытывать информацию, а они мне пишут: мы уже второй день вам счета выставляем, а вы, типа, ерундой маетесь. Или оплачивайте или снимаем заявку. Я им написал гневное письмо о том как надо работать с клиентами и оплатил.

Выслали. Получили. Открываем, а там та-дам:



Я им написал возмущение, но уже несколько дней без ответа. Счета на оплату выставляют максимально оперативно, а за свои косяки отвечать - не дождётесь.

Резюме: ужасный магазин, ужасный сервис, настроенный только на получение денег.

[SergeyOld]

Кому то пришлют две другие половины..

[fsm2003]

Искать другого покупателя?

[BARS58]

Сообщение от fsm2003

Искать другого покупателя?

Вы его не найдёте. Проще разобраться с чудо-магазином.

[fsm2003]

Сообщение от BARS58

Вы его не найдёте. Проще разобраться с чудо-магазином.

понятно, что нереально найти. Чудо-магазин в Москве, я в Сибири. Сейчас пробую решить проблему. Не знаю, получится ли

[BARS58]

Каким способом Вы оплачивали товар ?

[fsm2003]

Сообщение от BARS58

Каким способом Вы оплачивали товар ?

проблематичным - банковской картой. Вернее, с яндекс-кошелька на сбербанк

[BARS58]

Не за что. Рад был помочь.
Мне достаточно опыта общения с зарубежными магазинами...

[ortes]

Вопрос решился?

[fsm2003]

Я уже и забыл про созданную тему. Рассказываю, чем закончилось (уже год, оказывается, прошёл). В общем, связалась, всё-таки, со мной девочка-менеджер, извинилась за недоразумение. Пообещала выслать вторую половину, но взамен взяла с меня обещание, что я верну один из элементов. Разумеется, за счёт магазина. Отправила мне тем же путём правильную деталь ремня, при получении я отправил лишнюю деталь им же. Всё разрешилось. Пришлось, конечно, попотеть.