Спасибо!
Тоже думаю, что пригодится, ценная подсказка.
На неделю уезжаю в Москву, суд перенесли из-за моего отъезда, так что жду еще полезные советы.

Рад за вас!
Дело пошло в нужном направлении.:)

Сегодня была в суде по отмене заочного решения, которое они без меня
вынесли пока я в больнице лежала.
В суд пришла не одна, взяла юриста, она в данный момент Зам
председателя Общества прав потребителей, а на меня в суд подал Мужчина ,
он в местной Администрации кто то , он и жалобу написал в Сектор по защите
прав потребителей Администрации города. Вот я и столкнула 2 конкурирующие фирмы в
городе. Судья и секретарь офигели, надо было видеть их недоумение, как
...как такое может быть!?...впервые!!!..небывалый случай в городе!...
Вы пришли защищать "Эпоху"!?
Юрист объяснила, что их организация независимая и по уставу имеют право защищать предпринимателей.
Естественно, что предыдушее заочное решение отменили, теперь начинаем все
сначала, пошел 4 месяц.
И это из-за риски, из-за ремонта в 100 руб, понты у потреба дороже.
До экспертизы так дело и не дошло, вопрос все еще открыт. Я настаиваю, потребитель отказывается и т.д.

Где провести экспертизу?

Опять :)